Je klanten zijn van jou. Laat je data dat ook zijn.

Shopify pakt tot 2% van elke transactie. Thuisbezorgd vangt 30% van elk bestelbedrag. Bol.com rekent 5–15% commissie afhankelijk van de categorie. Overal waar je verkoopt, staat er iemand met zijn hand op tussen jou en je klant. Je e-mail draait bij Google, je nieuwsbrief bij Mailchimp, je social-planning bij Hootsuite, je hosting bij een Duitse partij. Vier facturen, vier wachtwoorden, vier dashboards.

En als er iets stuk gaat moet je vier supportdesks bellen, die elk zeggen dat het probleem bij een van de andere ligt.

Ondertussen zit je productdata opgesloten in Shopify's systeem. Wil je weg? Dan kun je je klantendatabase niet zomaar meenemen. Je productfoto's moet je opnieuw uploaden. En je e-mail-lijst? Die moet je exporteren via een omweg die Mailchimp per se via hun systeem wil laten lopen.

Dit is niet omdat je een slechte ondernemer bent. Dit is omdat elke tool die je gebruikt voor één ding is gemaakt — en voor één ding wil cashen op jouw groei.