Opzeggen

Hoe zeg ik op?

Opzeggen kan op elk moment. Dat kan op twee manieren:

• Via je dashboard bij het betreffende abonnement; of
• Door een e-mail te sturen naar hallo@toekomst.org vanaf het bij ons bekende e-mailadres.

Wanneer stopt mijn abonnement?

Je opzegging gaat in tegen het einde van de lopende termijn (maand of jaar). Tot die datum houd je toegang tot de dienst. Er volgt daarna geen nieuwe incasso.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Na afloop van je abonnement kun je je gegevens exporteren. Wij verwijderen je dienstgegevens binnen een redelijke termijn na beëindiging, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren (zoals facturen).

En de SEPA-incasso?

De doorlopende SEPA-machtiging eindigt zodra je abonnement is opgezegd; er worden dan geen nieuwe bedragen meer afgeschreven.

Restitutie

Omdat wij uitsluitend aan zakelijke klanten leveren, geldt geen wettelijk herroepingsrecht voor consumenten. Reeds betaalde termijnen worden niet naar rato terugbetaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Hulp nodig?

Kom je er niet uit? Mail hallo@toekomst.org en we helpen je verder.